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Centro assistenza - Tutto quello che c'è da sapere prima della visita

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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione “Vedi informazioni” e cercate la voce “Politica di cancellazione”.”

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Informazioni su Panthéon

È necessario acquistare i biglietti in anticipo per visitare il Panthéon?

Si consiglia di prenotare in anticipo per assicurarsi l'orario d'ingresso ed evitare le code, soprattutto nei periodi di maggiore affluenza.

Quanto dura una visita tipica?

La maggior parte dei visitatori trascorre da 1 a 1,5 ore all'interno. Se si intende visitare sia la cripta che la cupola (quando è aperta), si devono prevedere circa 2 ore.

La cupola è aperta tutto l'anno?

No. L'accesso alla cupola e alla terrazza sul tetto è stagionale e può essere chiuso per motivi di tempo, manutenzione o eventi. La disponibilità dipende dalla data della visita.

Il Panthéon è gratuito la prima domenica del mese?

Sì, da novembre a marzo il monumento è gratuito la prima domenica del mese.

Sono disponibili visite guidate?

Audioguide e visite guidate occasionali sono disponibili in più lingue, a seconda del programma e del periodo dell'anno.

Il Panthéon è accessibile alle persone in sedia a rotelle?

Il piano principale è accessibile, ma la cripta e la cupola richiedono delle scale. I visitatori disabili e un accompagnatore possono beneficiare dell'ingresso gratuito.

Posso scattare foto all'interno?

Sì, le fotografie per uso personale sono consentite senza flash. Treppiedi, attrezzature per l'illuminazione o riprese commerciali richiedono un'autorizzazione preventiva.

C'è un codice di abbigliamento?

Non è previsto un codice di abbigliamento formale, ma si consiglia un abbigliamento rispettoso, poiché il monumento è anche un luogo di tributo nazionale.

C'è un caffè o un ristorante all'interno?

No, ma il Quartiere Latino circostante offre numerosi caffè, panetterie e ristoranti a pochi minuti a piedi.

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il Panthéon ma non è il sito web ufficiale dell'evento.

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Contattateci

Questo sito web vende i biglietti ufficiali per questo locale. Si prega di notare, tuttavia, che non è il sito ufficiale del locale.

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